1.当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報保護等に関する諸法令、国が定める指針およびプライバシーポリシーで定めた事項を遵守いたします。また、情報技術の発展や社会的要請の変化などを踏まえて、個人情報の保護のための管理体制、取組みおよびプライバシーポリシーについて継続的に見直し、その改善に努めます。
2.当社は、個人情報について、その利用目的を特定し、法令で定める場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはいたしません。また、当社は、違法または不当な行為を助長、誘発するおそれのある不適正な方法による個人情報の利用はいたしません。
3.当社は、前項で特定した利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により個人情報を取得いたします。
4.当社は、お客さまの個人情報を取得した場合には、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかにその利用目的をご本人さまに通知し、または公表します。公表は、当社のホームページへの掲載等により行います。書面によりお客さまからご本人さまに係る個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示します。また、保証委託審査の申込みにあたっては、利用目的の同意をいただきます。
5.当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人データを正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
6.当社は、取り扱う個人情報の紛失、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業者や委託先等について適切に監督いたします。
7.当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめご本人さまの同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはいたしません。また、当社は、お客さまの個人情報を共同利用させていただく場合には、法令で定める必要事項をあらかじめご通知、または公表させていただいた上で実施いたします。
8.当社は、法令で定める保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供記録の開示のご請求を受付する手続を定め、誠実な対応に努めます。
9.当社は、前項に掲げる保有個人データに関するご請求その他個人情報の取扱いに関するご意見、ご要望およびお問い合わせについて下記窓口にて承ります。
1.業務内容
2.利用目的
また、当社は、当社の契約する調査会社から電話接続状況履歴（全国の固定電話および携帯電話の接続状況調査結果の履歴で、調査年月日、電話接続状況、移転先電話番号が含まれています。）の提供を受け、当社の保有するお客さまの個人情報と電話接続状況履歴とを紐付け、お客さまが識別される個人データとして取得すること、および当該個人データとして取得する情報（以下、「電話接続状況履歴に係る情報」といいます。）を、上記に定める利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
3.利用目的の限定
（ご本人さまからの申込書等の書面提出、ご本人さまからのWeb等の画面へのデータ入力等）
（なお、お客さまとの通話内容は、応対品質向上と会話内容の確認のために録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。）
1.基本方針の策定
2.個人データの取扱いに係る規程の整備
3.組織的安全管理措置
4.人的安全管理措置
5.物理的安全管理措置
6.技術的安全管理措置
1.共同利用者の範囲
2.利用目的
3.共同利用する個人データ
4.共同利用を行う個人データの管理について責任を有する者
1.当社は、個人信用情報機関およびその加盟会員（当社を含む。）による個人情報の提供・利用について、同意書および申込書等により、下記のとおり個人情報の保護に関する法律に基づき、お客さまの同意をいただいております。
当社が加盟する個人信用情報機関および同機関と提携する個人信用情報機関にお客さまの個人情報（当該各機関の加盟会員によって登録される契約内容、返済状況等の情報）が登録されている場合には、当社がそれを与信取引上の判断（銀行法施行規則等により、返済能力の調査の目的に限る。以下同じ。）のために利用すること。
2.当社が加盟する個人信用情報機関と登録情報は次のとおりです。各機関の加盟資格、会員名等は各機関のホームページに掲載されております。
| 登録情報 | 登録期間 |
|---|---|
| 本人を特定するための情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等記号番号等） | 下記の情報のいずれかが登録されている期間 |
| 加盟個人信用情報機関を利用した日および本契約またはその申込の内容等（契約が不成立になった場合を含む。） | 当社が照会した日から6ヶ月以内 |
| 契約内容に関する情報（契約の種類、契約日、契約金額等）および返済状況に関する情報（入金日、入金予定日、残高金額、完済日、延滞に関する情報等） | 契約継続中および契約終了後5年以内 |
| 取引事実に関する情報（破産申立、債権譲渡等） | 契約継続中および契約終了後5年以内 |
| 登録情報 | 登録期間 |
|---|---|
| 本人を特定するための情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等記号番号等） | 下記の情報のいずれかが登録されている期間 |
| 契約内容に関する情報（契約の種類、契約日、貸付日、契約金額、貸付金額、保証額等）および返済状況に関する情報（入金日、入金予定日、残高金額、完済日、延滞等） | 契約継続中および契約終了後5年以内 |
| 取引事実に関する情報（債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲渡等） | 契約継続中および契約終了後5年以内（ただし、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から1年以内） |
| 加盟個人信用情報機関を利用した日および本契約またはその申込の内容等（契約が不成立になった場合を含む。） | 当社が照会した日から6ヶ月以内 |
3.全国銀行個人信用情報センターと株式会社シー・アイ・シーと株式会社日本信用情報機構は、相互に提携しております。
1.開示等の対象となる情報
（ただし、与信取引上の判断の根拠となる情報等を除きます。また、対象は「生存する個人」に関する情報であり、お亡くなりになられた方の情報はお取扱いしておりません。）
2.開示等の請求ができる方
3.開示等の請求のお申し出先
4.ご提出いただく書類等
5.手数料
※定額小為替、現金等による受付は行っておりません。
※振込手数料は、開示等の請求をされる方のご負担となります。
6.回答方法
7.開示等の請求手続に関して取得した個人情報の利用目的
8.開示等をしない場合のお取扱いについて
当社および提携会社の宣伝物・印刷物の送付による営業案内
ただし、催告書等必ずお知らせしなければならないご通知に商品案内の同封等を行うことがあります。
プライバシーポリシーに掲載の＜個人情報に関するお問い合わせ窓口＞へご連絡ください。
2022年 4月 1日 改正
2023年 5月 8日 改正
ゆうちょローンセンター株式会社
東京都墨田区菊川三丁目17番2号
代表取締役社長 矢﨑 敏幸
